ひとことスキルとは
人の関係性や能力開発などに
必要なコミュニケーションスキルであり
マネジメントスキルです。
ひとことスキルを実践することで
女性社員の能力開発と生産性を高めます。
同時に働きがいや会社への愛着など
エンゲイジメントを高めます。
ひとことの3つのスキル
1.ミルスキル
ミルスキルは3つのチカラ
観察力、想像力、創造力
事実をありのままに捉え
その背景を想像し
新たなカタチを創造します
2.キクスキル
キクスキルは2つのチカラ
傾聴力、質問力
五感を使って積極的聴き
未来につながる質問をします
3.カケルスキル
カケルスキルは3つのチカラ
信頼構築力、承認力、相乗力
信頼関係を基盤とし
存在や行動を積極的に承認し
多様性を掛け合わせます
ひとことスキルのポイント
頭と心で納得感が増す
心理学、脳科学や行動心理学をベースに再現性を重視した設計になっています。人の心の揺れ動きの背景、それを支配する脳の働き、行動を促す働きかけをひとこと(言葉)で行います。理論や仕組みを理解することで納得度=腹落ち度が増し自発的な行動につながります。
実践型で行動を促す
知識をインプットするだけでなく、実際にやってみる=最初の行動のきっかけをつくります。「わかる」から「できる」までには、実はいくつかの段階があります(詳細は、別途)。正しい行動を繰り返すことで、スキルとして定着し効果が高まります。
対話重視でらしさを引き出す
対話を重視し、単に型にはめるのではなく、その人の持ち味=らしさを引き出します。無理して長続きしない理想ではなく、それぞれの「らしさ」を活かすことで、自己肯定感が増し自信や自己効力感につながります。それが周りへの影響力となって発揮されます。
4つのステップとサポート
正しい方法を知る→インプット
スキルを身につける上で大事なことは、正しい方法を知ること、そして正しく理解することです。オンライン講座なので、聞き逃しや復習など繰り返し情報をインプットすることができるので、正しい理解につながりやすいです。
まずはやってみる→アウトプット
せっかく理解しても行動しなければ、理解していないことと同じです。まずはやってみる、その一歩のきっかけをつくります。オンラインの人事サロンにて、仲間と励ましあいながら一歩、次の一歩を進めます。
やり続ける→サポート&チェック
上手くいってもそうでなくても、1人でやり続けるのは難しいものです。スキルとして定着できるかを定期的にチェックします。オンライン人事サロンにて、成長スピードの違う仲間と切磋琢磨することで継続をサポートします。
できる→フォロー
スキルが定着した後も、予想しない出来事は起こりうるものです。実践する中での気づきや疑問を解消します。オンライン人事サロンは、その都度の気になることや課題をテーマとして深めるので、解決の糸口が見つかります。